안녕하세요.
인공지능 및 정보 보안 전문 기업 컴트루테크놀로지입니다.

오늘은 비대면 본인확인 프로세스 자동화에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

비대면 본인확인을 위한 인공지능 솔루션 (OCR, 진위확인, 얼굴인증)을 보유한 cometrue.ai

많은 금융기관 핀테크 기업, 전자금융업자는 물론이고 렌터카, 전동 킥보드 등과 같은 운전면허증 확인이 필요한 기업,
최근 개정된 특금법 상 AML의무를 이행해야하는 가상자산사업자,
개인 신원을 확인해야 하는 서비스를 운영하는 기업에서는 고객의 신분증을 통해 신원을 확인하고는 합니다.

금융권에서는 고객알기제도(KYC)라고도 불리는 과정으로
고객 정보를 확인하여 타인이 아닌 본인에게 서비스를 하기 위함입니다.

최근에는 비대면 환경이 더욱 가속화되면서 비대면 본인인증 / 비대면 본인확인에 대한 이슈가 더욱 커지고 있습니다.

비대면 본인확인 방식 중 하나인 실명확인증표 사본 저장의 경우 신분증 사진을 ‘법적’으로 저장해야 하는데요.

저장한 실명확인 증표를 사람의 눈으로 확인하는 프로세스가 필요합니다.
이 과정에서 많은 불편함과 보안상의 홀이 발생하게 됩니다.

그렇다면 어떠한 문제점이 있고, 어떠한 부분을 자동화할 수 있는지 한 번 살펴보도록 하겠습니다.

진짜 신분증 사진인가? – 신분증 사진 선별 및 분류

간혹 신분증 사진이 아닌 본인의 셀카(셀프 카메라) 사진을 올리거나 엉뚱한 사진을 올리는 경우가 많습니다.

이 경우에는 ‘진짜 신분증 인가?’부터 판단을 해야 합니다.
자동화된 방식으로 ‘진짜 신분증’ 이 아닌 경우에는 프로세스 상 안내를 해 줄 수 있을 것입니다.

또한 다양한 신분증을 받는 경우에도 해당 신분증이 어떤 신분증인지 사전에 분류하는 것도 중요합니다.
UX 구성 상 신분증을 선택 후 촬영을 유도할 수도 있고
촬영 가능 신분증을 제시 후 사용자가 촬영을 시도하면
인공지능 기반의 신분증 분류기로 분류할 수도 있습니다.

신분증의 정보가 확실한가?
– 신분증 OCR, 신분증 진위확인

가장 중요한 항목이기도 한 부분입니다.
고객이 촬영하거나 업로드한 신분증에 있는 개인 정보를 정확히 입력받고 해당 정보의 진위 확인이 필요합니다.

고객에게 정보를 직접 입력하게 할 수도 있지만
고객의 신분증 자체에서 글자를 추출(OCR) 하여 디지털화하는 방식을 가장 많이 활용하고 있습니다.

이렇게 디지털화한 개인 정보를 기반으로 신분증 진위 확인 수행할 수 있습니다.

주요 신분증에 대한 진위 확인은
정부24(주민등록증, 여권)나, 경찰청(운전면허증), 하이코리아(외국인등록증)에서 서비스를 제공하고 있지만
운영진이 직접 수많은 가입 회원정보를 조회하기에는 시간과 인력이 많이 들게 됩니다.

이에 신분증 진위확인 서비스 등을 이용해 신분증의 정보가 올바른 정보인지를 확인할 수 있습니다.

현재 가입 중인 사람의 신분증인가?
– 인공지능 얼굴 유사도 분석을 이용한 명의 도용 방지

해당 신분증의 정보까지는 참(True)이지만
실제로 정말 가입을 수행하고 있는 본인의 신분증이 맞는지 대해서도 확인이 필요합니다.

eKYC aiDee는 이러한 비대면 본인인증 시 발생하는 맹점을 방지하는 솔루션/서비스 입니다.
실시간 얼굴 촬영 후 신분증을 바로 촬영하여 명의도용을 방지합니다.
옆 나라인 일본에서는 이 방식만을 법적으로 유효한 비대면 본인확인 방식으로 허용하고 있습니다.

eKYC aiDee의 프로세스를 설명드리겠습니다.

1) 실시간으로 얼굴을 촬영한다.
– 이때 얼굴이 사진, 동영상이 아닌 실물임을 판단할 Liveness Check를 수행합니다.

2) 신분증을 촬영한다.
– 신분증 촬영 시 신분증 OCR을 수행하고, 옵션으로 진위 확인 가능합니다.

3) 실시간 촬영 얼굴과 신분증 내 사진 간의 얼굴 유사도를 분석한다.
– 신분증에 있는 사진과 실시간으로 서비스 가입을 시도하는 자가 동일인인지 판단하는 기준입니다.

유사도의 경우 임계치 조정을 통해 90% 이상인 경우 Pass 처리를 하고 그 이하는 ‘관리자 의심 통지’를 진행하여
유사도가 정해진 범위 이하의 경우에만 추가 검토를 하는 방식으로 효율적인 운영이 가능합니다.

cometrue.ai 에서는 비대면 본인확인 솔루션을 정리한 ‘cometrue.ai 비대면 본인확인 홈페이지’를 운영 중입니다.
신분증 OCR,진위확인, eKYC aiDee 소개에 대한 내용이 있습니다.

문의 사항이 있으신 경우 언제든 문의하세요.
감사합니다.

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